Alle Bestellungen können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in dem Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, einschließlich der Originaletiketten (noch am Produkt befestigt), und dürfen nicht getragen oder gewaschen sein. Bei Schuhen muss der Originalkarton unbeschädigt sein. Versiegelte Stoffartikel, wie z. B. Unterwäsche, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, der in einem Aktionspaket gekauft wurde (z. B. 3 zum Preis von 2, 2 zu einem bestimmten Preis usw.), müssen Sie alle Artikel aus dieser Aktion zurückgeben. Wir akzeptieren nur die Rückgabe des gesamten Aktionspakets. Wenn Sie nur einige Artikel aus dem Aktionspaket zurückgeben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rückgabe abzulehnen. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, weil er einen Mangel aufweist (Reklamation), erstatten wir Ihnen den anteiligen Wert des Artikels innerhalb dieser Aktion.

Wie ist der Ablauf der Rückgabe von Produkten?

Registrierte Benutzer können die Rückgabe eines Produkts über die Bestellhistorie durchführen, indem sie die Bestellung öffnen, die sie zurückgeben möchten, und auf den Link "Produkt zurückgeben" klicken.

Wenn Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, können Sie die Rückgabe über die Bestellsuche durchführen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer eingeben und dann auf den Link "Produkt zurückgeben" klicken.

Wie können Sie uns kontaktieren?

SPOFA GmbH
4751 Dorf an der Pram, Dorf 90, Austria

Per E-Mail: service@dropinsports.at
Per Telefon: +49-151-144 969 83